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개인정보처리방침

시행일: 2026-10-29

(주)올플랜(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. [회원가입 — 이용자가 직접 입력] - 필수: 이메일 주소, 이름, 비밀번호(일방향 암호화하여 저장) - 선택: 휴대전화번호(입력 시 본인확인 문자 발송), 광고성 정보 수신 동의 [서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집] - 접속 IP, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 쿠키 - 개인정보처리시스템 접속기록(계정, 접속일시, 접속지, 수행업무) [유료 서비스 이용 시] - 결제 수단 정보, 결제 기록(카드번호 등은 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다) - 세금계산서 발행 시: 사업자등록번호, 상호, 담당자 이메일 [낚시어선 예약 서비스 — 선사를 대신하여 수집] - 손님이 공개 예약 페이지에 입력한 이름, 연락처, 인원, 요청사항 - 승선자 명부: 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처(「낚시 관리 및 육성법」 제33조제5항에 따른 법정 서식) 이 정보의 개인정보처리자는 해당 선사이며, 회사는 선사의 위탁을 받아 처리합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 사전에 동의를 받습니다. - 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리 - 홈페이지 제작·운영 등 서비스 제공 - 요금 결제·정산, 세금계산서 발행 - 고객 문의 응대 및 공지사항 전달 - 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지 - 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선 - 광고성 정보 전송(별도로 동의한 경우에만 해당합니다. 동의하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없으며, 언제든지 철회할 수 있습니다.)

3. 개인정보의 보유·이용 기간 및 파기

회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. [보유 기간] - 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. - 미이용 계정: 3년 동안 이용 기록이 없으면 휴면으로 전환하고, 휴면 상태로 1년이 더 지나면 계정과 개인정보를 파기합니다. 휴면 전환 30일 전에 메일로 알려 드리며, 휴면이 된 뒤에도 로그인 화면에서 해제를 신청하실 수 있습니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래법) - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법) - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래법) - 개인정보처리시스템 접속기록: 1년(「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제8조) - 동의를 받은 사실에 관한 기록: 회원 탈퇴 후에도 동의 사실을 증명하기 위해 보관합니다(법 제22조). - 승선자 명부 및 손님 예약 신청: 출항일로부터 3개월. 이후에는 승선 인원 수만 남고 성명·생년월일·주소·연락처는 지워집니다. [파기 절차 및 방법] - 파기 사유가 발생한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인 절차를 거쳐 파기합니다. - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구·재생할 수 없도록 데이터베이스에서 영구 삭제합니다. 승선자 명부는 정해진 주기에 자동으로 삭제되며, 삭제 사실과 건수가 기록으로 남습니다. - 회사는 개인정보를 종이 문서로 보관하지 않습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다. - 정보주체가 사전에 별도로 동의한 경우 - 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 - 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우 낚시어선 예약 서비스에서 손님이 입력한 정보는 해당 선사에게 전달됩니다. 이 경우 선사가 개인정보처리자이고 회사는 수탁자이므로 제3자 제공에 해당하지 않습니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다(법 제26조).

수탁자위탁 업무넘기는 개인정보보관 국가
DigitalOcean, LLC서버 호스팅 및 데이터 보관서비스 이용 과정에서 처리되는 개인정보 전부싱가포르
Resend, Inc.이메일 발송 및 수신 처리이메일 주소, 이름미국
주식회사 솔라피알림 문자(SMS) 발송휴대전화번호대한민국
Anthropic PBCAI 홈페이지 생성·편집 기능 제공이용자가 입력한 요청 내용과 페이지 내용미국
Google LLC구글 계정 로그인, 방문 통계 분석이메일 주소, 접속 정보, 쿠키 식별자미국
Cloudflare, Inc.자동 가입·부정 접속 방지접속 IP, 브라우저 정보미국
PayPal, Inc.해외 결제 처리결제자 이름, 이메일 주소, 결제 정보미국
주식회사 KG이니시스국내 결제 처리결제자 이름, 연락처, 결제 정보대한민국

회사는 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되면 이 방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다(법 제28조의8). 이전 시기와 방법: 서비스를 이용하는 시점에 정보통신망을 통하여 전송합니다. 이용 목적과 보유 기간: 위 '5. 개인정보 처리업무의 위탁'에 적은 업무 목적에 한하며, 위탁계약이 끝날 때까지 보유합니다.

수탁자보관 국가넘기는 개인정보연락처
DigitalOcean, LLC싱가포르서비스 이용 과정에서 처리되는 개인정보 전부개인정보처리방침
Resend, Inc.미국이메일 주소, 이름개인정보처리방침
Anthropic PBC미국이용자가 입력한 요청 내용과 페이지 내용개인정보처리방침
Google LLC미국이메일 주소, 접속 정보, 쿠키 식별자개인정보처리방침
Cloudflare, Inc.미국접속 IP, 브라우저 정보개인정보처리방침
PayPal, Inc.미국결제자 이름, 이메일 주소, 결제 정보개인정보처리방침

서비스의 모든 데이터는 싱가포르에 있는 서버에 저장됩니다. 이 이전은 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보 처리위탁·보관에 해당하여 별도의 동의 없이 이 방침에 공개하는 방법으로 이루어집니다(법 제28조의8제1항제3호). 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 원하지 않는 경우 아래 '10. 개인정보 보호책임자'의 연락처로 중지를 요구할 수 있습니다. 다만 국외 이전이 중지되면 서비스를 제공할 수 없어 이용계약이 해지될 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다. - 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화, 접근권한 차등 부여 - 기술적 조치: 비밀번호의 일방향 암호화 저장(bcrypt), 전송 구간 암호화(TLS 1.2 이상), 데이터베이스 외부 접근 차단, 개인정보처리시스템 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 - 접속기록은 수정할 수 없고 보관기간이 지나기 전에는 삭제할 수 없도록 데이터베이스 수준에서 통제하며, 정기적으로 점검합니다. - 물리적 조치: 서버는 국제 보안 인증을 받은 클라우드 사업자의 데이터센터에서 운영됩니다.

8. 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 사용합니다. - 로그인 세션 쿠키: 로그인 상태를 유지하기 위한 필수 쿠키입니다. - 언어 설정 쿠키: 선택한 표시 언어를 기억합니다. - 분석 쿠키: 공개 페이지에 한하여 Google Analytics 가 방문 통계를 수집합니다. 로그인 후의 대시보드와 관리자 화면에서는 수집하지 않습니다. [거부 방법] 웹브라우저의 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. - Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 - Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터 - Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 Google Analytics 의 수집은 Google 이 제공하는 차단 추가 기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)으로도 거부할 수 있습니다. 다만 로그인 세션 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.

9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다. - 개인정보 열람 요구 - 오류가 있을 경우 정정 요구 - 삭제 요구 - 처리정지 요구 - 동의의 철회 회원은 로그인 후 '내 정보' 화면에서 직접 개인정보를 조회·수정하거나 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 그 밖의 요구는 help@homenshop.com 로 보내 주시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 정보주체는 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리 부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. [개인정보 보호책임자] 성명: 최인철 직위: 대표 전화: 010-6827-7171 이메일: help@homenshop.com [개인정보 열람청구 접수·처리 부서] 개인정보 보호책임자가 직접 접수하고 처리합니다. 전화: 010-6827-7171 이메일: help@homenshop.com 정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

11. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. - 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr - 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr - 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr - 경찰청 사이버범죄 신고시스템: (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr 회사의 처분 또는 부작위로 인하여 권리나 이익을 침해받은 사람은 「행정심판법」에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026-10-29 부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일 전부터 공지사항을 통하여 알려 드립니다.

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